Всякое бывает. Вы можете отказаться от товара при оплате курьеру. В таком случае курьер уедет с товаром и отправит стулья на наш склад.
Важно: не относитесь легкомысленно к заказу, так как в случае отказа мы оплатим доставку до вас и обратно. А это сделает бо-бо нашему бюджету )

Вы можете вернуть товар в течение 14 дней после покупки.
Важно: мы примем товар, только если у него сохранены упаковка, товарный вид и потребительские свойства.

1. Распечатайте и подпишите заявление. Проверьте, что верно указали реквизиты для возврата средств.
2. Пришлите нам на почту скан или фото заявления. Мы рассмотрим его в течение трех дней, затем свяжемся с вами и договоримся о приезде курьера.
3. Подготовьте товар. Если осталась заводская упаковка — упакуйте товар в нее. Приложите документы, подтверждающие покупку.
4. Когда приедет курьер — отдайте товар ему.

Как получим товар — сразу запустим возврат средств. Сообщим об этом по почте.
Будет возвращена сумма товара за вычетом стоимости доставки до нашего склада.
Срок возврата зависит от банка, который выпустил вашу карту. Обычно это занимает до 10 дней.

Если вы нашли брак или скрытый дефект, который проявился только после использования товара, — можете вернуть товар, даже если прошло больше 14 дней после покупки. Доставку на наш склад оплатим мы.
Для возврата напишите нам на почту и приложите фото, которые подтверждают брак.
В течение трех дней наш сотрудник примет обращение и расскажет, что делать дальше.

По закону мы даем 10 лет. У нас просто нет такого опыта, чтобы сказать сколько действительно просуществует стулья. Зная технологию и марку стали, я полагаю, что каркас проживет лет 30 минимум. Фанера в сиденье и спинке лет 10. При соблюдении нормальной эксплуатации, конечно же. А вот мягкие части и лкп - 2-3 года. Но честные!